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 上门维修服务流程如下：

 

服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)—

 

(维修后开保修单)——（建立维修档案)——(电话回访)

燃气热水器常见故障与解决方法：

故障一：火焰黄色有烟出现

 

故障原因：燃烧器内堵塞或者热交换器堵塞

 

处理 方法：需要维修人员 清理燃烧器内的杂物和 热交换器内的积炭。

 

故障二：火焰反常带有异味

 

故障原因：

 

1、新鲜空气供应不足。

 

处理方法：立即改善换气，使其有足够新鲜空气。

 

2，燃烧器内堵塞。

处理 方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。

 

3、热交换器堵塞。

 

处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。

 

故障三：点火时有异常声响

 

故障原因：

 

1、燃气压力不合适，太高。

 

处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。

 

2、新鲜空气供应不足。

 

处理方法：立即改善换气，使其有足够新鲜空气。

 

3、燃烧器内堵塞。

 

处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。

 

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