尊敬的用户:  您好!为了提高工作效率，让客户得到更好的售后体验，我们特设免转接热线（温馨提示点击该号码即可拨打）没有复杂转接语音提示，直接接通人工客服代表博世燃气热水器售后维修服务目标：服务质量第一、顾客利益第一，在全市各地区都有网点，无节假日，24小时报修。一、博世燃气热水器显示er故障原因

故障为点火失败，未检测到火焰。

二、博世燃气热水器出现er故障代码有以下几种情况

1、传感器的引脚松动或接触不良。

解决方案：调整引脚位置shu并修理传感器。

2、传感器损坏，电阻不正确。

解决方案：修理传感器。

3、控制电路板故障，导致不能接收和发送控制信号。

解决方案：修理并更换控制电路板。

三、博世燃气热水器显示er检查方法与解决方法

1、检查地线是否有效连接

2、检查燃气阀门是否开启

3、检查燃气接口压力，必要时校正

4、检查电源连接

5、检查电机和电缆，必要时更换

6、检查烟管系统，必要时清洁和修复

7、检查燃气设置，必要时校正

8、使用天然气时，检查外部气体流量检测器，必要时更换

9、清洁主换热器

10、检查燃气阀门是否损坏，必要时更换温馨提示:在使用的过程中，应当注意燃气热水器保养，和定期检查，有专家建议每三个月需要清洗一次燃气热水器，这样不仅能延长燃气热水器的使用寿命，还能确保家人的身体健康

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