1、原因可能是电池没电了，建议更换电池解决一下;

2、还有就是点火针发方向可能倾斜，建议调整点火针的方向，对准火盖的出气口;

3、或者可能是内火焰的盖子距离过远导致的，这时需要将内焰火旋转到合适的位置;

4、或者是点火针内部生锈导致，建议将金属铁片与内焰火相接触;

5、可能是因为喷嘴堵塞导致，检查喷嘴是否被堵塞，先取出火盖，再用细铁丝通一下火盖上的喷嘴孔即可。

燃气热水器保养:

在使用燃气热水器前必须仔细阅读说明书，并按说明书和铭牌指示的使用方法、注意事项使用、维修热水器，不要有违规操作的情况。